用語の定義
アウトプレースメント(Outplacement)とは、企業が従業員の再就職活動を支援するために、外部の専門機関へ委託して行う「再就職支援サービス」を指す。企業側の人員再編・構造改革などに伴う退職者の発生時に提供されることが多いが、近年ではキャリア自律支援の一環として、自発的なキャリア移行の場面でも活用されるようになっている。
具体的には、キャリアカウンセリング、強み・スキルの棚卸し、履歴書・職務経歴書の作成支援、面接対策、求人紹介、起業支援、リスキリングプログラムとの連動など、多岐にわたる支援が含まれる。従業員の「キャリアの再設計」を支える仕組みであり、単なる退職者の処遇ではなく、企業の社会的責任(CSR)や人的資本経営の観点からも位置づけられる。
また、アウトプレースメントは、解雇・退職勧奨に伴うリスク管理にも寄与する。退職者が安心して次のキャリアに進むための支援を提供することで、法的トラブルの回避、企業レピュテーションの維持、退職後の良好な関係構築などにプラスの効果をもたらす。
注目される背景
アウトプレースメントが人事領域で高い注目を集めるようになった背景には、複数の構造的変化が存在する。
①事業ポートフォリオ転換の加速
デジタル化、グローバル化、脱炭素化などの大きな産業構造変化により、多くの企業が事業ポートフォリオの転換を迫られている。従来型の配置転換では吸収しきれないスキルギャップが発生し、社外での活躍が見込まれる人材に対しては、再就職支援を通じてスムーズな移行を促す必要が高まっている。
②組織のスリム化だけでなく「雇用移動の最適化」へ
人口減少と労働力不足が進む中、日本企業では「雇用を維持し続ける」モデルから「雇用の流動性を高めつつ最適化する」モデルへと移行しつつある。従業員が社内外を問わず活躍できる環境を整えることが人的資本経営の一部と位置づけられ、アウトプレースメントはその重要な構成要素となっている。
③従業員エンゲージメント・企業レピュテーションの重視
退職プロセスにおける企業の対応が、SNSや口コミを通じて可視化されるようになった。退職者への丁寧な支援は企業ブランド保全に直結し、採用力にも影響を及ぼす。特に大手企業では、退職者への配慮が「企業文化」を象徴する指標として捉えられつつあり、アウトプレースメントは不可欠な施策となっている。
④中高年人材のキャリア再設計ニーズの増大
日本の労働市場では中高年比率が高く、かつ職務の専門性や高度化が進んでいるため、年齢が上がるほど転職の難度も上昇しやすい。早期退職制度とアウトプレースメントを組み合わせることで、退職後のキャリア移行をなだらかにし、労働市場全体におけるミスマッチを軽減する役割を果たしている。
⑤キャリア自律の一般化と支援需要の拡大
働く個人が自らのキャリアを主体的に形成することが当たり前になり、従業員側にも専門的支援へのニーズが高まっている。企業としても、従業員が自分のキャリアを前向きに捉えられるよう支援することが、離職後の関係性維持やアルムナイ形成につながるという認識が浸透している。
関連する用語
アウトプレースメントには、以下のような関連概念が密接に関わっている。
- リスキリング
新しいスキルを習得し、社内外での職務転換に備えるための再学習プロセス。アウトプレースメントと併用されることで、より実効的なキャリア移行が実現する。 - キャリアトランジション
職務・雇用形態・働き方の変化に伴う移行プロセスを指す概念。異動だけでなく、転職、独立、アルムナイとしての再接続なども含む。 - 早期退職制度(希望退職)
組織再編時に募集される制度で、アウトプレースメントはその一体的施策として提供されることが多い。 - 人的資本経営
従業員の能力・経験・キャリアを企業の価値創造の源泉として捉える経営アプローチ。キャリア移行支援は、人的資本投資の重要な要素である。 - エンプロイアビリティ(就業可能性)
労働市場で継続して働ける力を指す概念で、アウトプレースメントは退職者のエンプロイアビリティ向上を目的とした施策のひとつ。
※本記事は、執筆・編集プロセスの一部において生成AI技術を活用して作成しています。