用語の定義
目標管理制度（MBO：Management By Objectives）とは、従業員と上司が合意した目標を基準として成果を評価し、処遇や育成に反映する仕組みを指す。ピーター・ドラッカーが提唱した概念を基盤としており、目標設定と成果評価を通じて組織目標と個人目標の整合性を高める制度である。
MBOは、従業員の主体的な目標達成行動を促すとともに、評価基準の透明性・客観性を確保する点で広く採用されている。
近年では、成果だけでなく行動特性やプロセス評価を組み合わせるなど、多面的な評価体系の一部として活用されるケースが増えている。
注目される背景
・成果志向の高まりと評価制度改革
企業の成果重視の傾向が強まる中、従業員の目標達成度を評価基準として明確に位置づける必要性が高まり、MBOが再評価されている。
・働き方の多様化と成果測定の複雑化
リモートワークなどにより勤務態度を基にした評価が難しくなり、成果やプロセスを定量的・定性的に把握する重要性が増している。
・人的資本経営による育成計画との連動強化
目標管理を通じて従業員の能力開発やキャリア形成を支援する動きが広がり、MBOは育成施策の基盤として重要性を増している。
・上司・部下間のコミュニケーション強化
1on1ミーティングやフィードバック文化の普及により、目標設定と進捗確認が対話の中心要素となっている。
目標管理制度（MBO）の特徴・構成要素
- SMARTに基づく目標設定
具体的（Specific）、測定可能（Measurable）、達成可能（Achievable）、関連性（Relevant）、期限（Time-bound）を踏まえた設定が推奨される。 - 組織目標との整合性
事業計画や部門戦略と個人目標を階層的に連動させ、全社一体の成果創出を目指す。 - 進捗の定期確認とフィードバック
上司と部下が定期的に状況をレビューし、軌道修正や必要な支援を行うことで、達成確率を高める。 - 成果とプロセスの評価
数値成果だけでなく、行動、改善姿勢、協働などを加味した多面的評価が一般的になっている。 - 評価結果の処遇・育成への反映
給与・賞与・昇格などの処遇判断に加え、キャリア形成や研修計画の基礎データとして活用される。
関連する用語
- OKR
目標と成果指標を明確にする枠組み。MBOと並び、目標管理手法として活用される。 - 1on1ミーティング
上司と部下が定期的に目標や課題を議論する場。MBOの推進に欠かせない仕組みである。 - コンピテンシー評価
成果につながる行動特性を基準として評価する手法。MBOのプロセス評価と併用される。 - パフォーマンスマネジメント
従業員の成果・行動を継続的に管理する手法。MBOはその中心的要素となる。 - 人的資本経営
従業員の成長を組織価値の源泉と捉える経営手法。MBOはスキル開発・育成の指標として位置づけられる。
まとめ
目標管理制度（MBO）は、組織目標と個人目標を結びつけ、成果創出と育成支援を両立する重要な人事制度である。働き方の多様化が進む中、定量・定性を組み合わせた多面的な目標設定、継続的な対話、柔軟な運用が求められている。
MBOは単なる評価手法ではなく、組織全体のパフォーマンス向上と個人の成長を促す仕組みであり、人的資本経営の観点からもその重要性が高まっている。
※本記事は、執筆・編集プロセスの一部において生成AI技術を活用して作成しています。
※本記事の内容は所属組織の公式見解と異なる場合がございます。
