用語の定義

仕事とは、組織または社会の中で一定の役割を担い、価値を創出するために行われる活動の総体を指す。人事の文脈では、仕事は「職務（ジョブ）」として定義され、責任範囲、期待成果、必要能力、評価基準などと結びついて管理される。従来は、職能や職位を中心に仕事を捉える傾向が強かったが、近年は職務定義を明確化する動きが進む。

注目される背景

ジョブ型・職務明確化の進展

事業スピードと専門性が求められる中で、仕事の定義が曖昧なままでは、適切な採用、配置、評価、育成が難しくなる。仕事を“成果の単位”として定義し、期待値を明確化することは、組織運営の透明性を高める。

働き方の多様化と仕事の境界の揺らぎ

リモートワーク、副業、プロジェクト型組成が進むと、仕事は「時間」よりも「成果」へと軸足が移る。その結果、役割の境界が曖昧になり、負荷が偏る問題や、評価の不公平感が生じやすい。人事には、仕事の境界を設計し、協働のルールを定める機能が求められる。

仕事の再設計（業務分解と生産性）

生成AI等のテクノロジーにより、業務単位で代替可能性が変化している。人事は、仕事を固定的な職種で捉えるだけでなく、タスクに分解し、どこに人間の価値が残るのかを見極める必要がある。これは配置・育成・採用戦略に直結する。

関連する用語

職務（ジョブ）／ジョブディスクリプション

仕事を責任と成果で定義する枠組み。透明性と納得性の基盤となる。

職能資格制度

能力・等級中心に運用されてきた制度。職務明確化との整合が課題となる。

キャリア形成

仕事経験の積み上げによる成長。仕事の定義が曖昧だとキャリアの説明が困難になる。

タスク設計／業務分解

仕事をタスクに分け、役割と責任を再設計する考え方。生産性と公平性に影響する。

※本記事は、執筆・編集プロセスの一部において生成AI技術を活用して作成しています。