最初のステップは、「現在の業務に必要なスキル」と「今後必要になるスキル」を明確にすることです。
具体的には:
・現状スキルの棚卸し(スキルマトリクス)
・事業計画・業務変化に基づく「将来スキル」の定義
・ギャップ(不足領域)の可視化
・優先順位の設定(重要度×影響度×難易度)
アップスキリングは“とりあえず研修を用意する”のでは効果が限定的です。
「どの業務が変わり、どのスキルが必要になるか」 を事業部と人事が共同で整理することが成功の鍵です。
MRIの支援でも、この「スキルの棚卸しと未来要件の設計」が最も重要で、ここを丁寧に行う企業ほど効果が出ています。
※本記事は、執筆・編集プロセスの一部において生成AI技術を活用して作成しています。
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