人事にまつわるQ&A

Q タレントマネジメントを成功させる企業にはどんな特徴がありますか
A

成功企業は、タレントマネジメントを 「人材データの整理」 ではなく 「事業成長に直結する仕組み」 として位置づけています。
特に共通する特徴は以下です:

①経営層が人材の重要性を明確にメッセージする
 ・「人材戦略が事業成功のカギである」
 ・「重要ポジションに投資する」
という一貫したメッセージが、全社の協力を生む。

②要件定義(Success Profile)が明確で、評価・育成・配置と連動している
 ・そのポジションに必要な能力
 ・将来のタレント候補
 ・今後の育成計画
が一本の線でつながっている。

③異動・後継者計画が「人事主導でなく経営・部門と共創」されている
 ・タレントレビュー会議を定期開催
 ・経営層が議論に参加
 ・配置・登用の理由が説明可能になっている

④データに基づき、長期的な人材ポートフォリオを管理できている
 ・技術人材の確保
 ・管理職候補の不足リスク
 ・次世代リーダーの育成状況
などが可視化され、人的資本開示とも親和性が高い。

最終的には、勘と経験に頼らず、中長期で企業の成長を支える「人材戦略の意思決定システム」として機能する状態が目標です。



※本記事は、執筆・編集プロセスの一部において生成AI技術を活用して作成しています。
※本記事の内容は所属組織の公式見解と異なる場合がございます。

Q タレントマネジメントがうまく機能しない企業に共通する課題は何ですか
A

代表的なのは以下の4つです:

①データが整っていない・品質が低い
過去評価の基準がバラバラ、記録が不正確、スキル情報が主観的…
こうした状態では分析も配置判断もできません。

②② 経営と人事で「必要な人材像」の認識が一致していない
経営層は「変革できる人材」を求めているのに、人事は「安定型の管理職」を育てる、といったギャップが生じがちです。

③マネジャー層の協力が得られない
自部門の優秀人材を「手放したくない」という心理が強く、異動議論が停滞することがあります。

④施策がシステム導入に偏り、運用が追いついていない
タレントマネジメントシステム(TMS)を導入しても、
 ・情報更新がされない
 ・会議で使われない
 ・配置と連動しない
など「使われないシステム」になりがちです。

MRIの支援現場でも、システム導入前に「運用の絵姿」を明確化した企業ほど成功しやすい傾向があります。



※本記事は、執筆・編集プロセスの一部において生成AI技術を活用して作成しています。
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Q タレントマネジメントを実行する際の、実務のポイントや成功しやすい進め方は
A

実務での成功には、データ整備と運用プロセスの標準化が欠かせません。
特に重要なのは次の3点です:

①データの一元化と「使える情報」の整理
 ・評価、スキル、キャリア志向、外部資格、研修履歴、異動歴など
 ・システムに取り込んでも、項目が多すぎると逆に活用されない
 ・「意思決定に必要な最小限の項目」を絞ることがポイント

②マネジャーが使いやすい運用フローの設計
 ・1on1や評価会議の中で「人材棚卸し」を行う
 ・部門間の異動希望/適性を共有する
 ・後継者リストを更新する
 ・システムだけでなく日常の会話や会議に組み込む

③戦略人事と現場の共創(巻き込み)
 ・戦略人事部門が一方的に設計しても、現場の納得が得られない
 ・現場リーダーに「なぜこの人材が将来の戦略に必要か」を説明
 ・タレントプールを共同で更新する文化を醸成

MRI の分析でも、運用が形骸化する企業は「人事が情報を集める係」になっているケースが多く、反対に成果を上げている企業は「現場が自分ごととしてタレントマネジメントを語れる状態」を作り出しています。



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Q タレントマネジメントを導入する際、まず企業は何から着手すべきですか
A

最初のステップは、「戦略とポジションの特定」です。いきなりシステム導入やデータ管理から始めると、情報の精度だけが上がっても活用できないケースが多いからです。

具体的には以下の順番がおすすめです:

①事業戦略・中期計画から「重要ポジション(Key Position)」を定義する
 ・収益を左右する専門職
 ・新規事業の要となる役割
 ・後継者が不足している管理職領域
②そのポジションに必要な要件(スキル・経験・マインド)を言語化する
③現社員のスキル/志向/成果/潜在力を可視化する
④ギャップ分析(不足人材・リスク・将来の影響)を実施する
⑤育成・配置・採用の計画に反映する

このステップを丁寧に整備することで、単なる「人材情報の管理」ではなく、「経営の意思に沿った人材シナリオづくり」が可能になります。
また、MRI の支援でも多い課題は「そもそもの役割定義が曖昧」という点です。最初の設計を丁寧に行うことで、後のデータ化・システム化もスムーズに進みます。



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Q タレントマネジメントはなぜ重要なのでしょうか
A

タレントマネジメントとは、従業員一人ひとりの能力・経験・志向と、企業の事業戦略を結びつけ、適材適所・育成・配置を最適化する仕組みのことです。
単なる「人材情報の管理」や「評価制度の運用」ではなく、経営戦略上の重要ポジション(Key Position)を特定し、そこに必要なタレントを確保することが本質にあります。

近年注目度が高まっている背景には、

 ・事業変化が速く、従来の年功序列・横並び配置では競争力が維持しにくくなった
 ・無形資産(人材)の価値が企業価値の源泉になり、データ活用が必須になった
 ・若手・中堅の早期離職リスクが高まり、「社員の志向」を無視した配置が逆効果になりやすい

という環境変化があります。

特に MRI の調査でも、人的資本開示と連動したタレントマネジメントの強化を進める企業は増えており、「経営が求める人材像」を明確化し、データに基づく人材ポートフォリオ管理を行う企業が競争優位を築きつつあります。



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