エッセンシャルワーカーの業務には、以下のような共通点が見られます。

・業務停止が社会や生活に直接的な影響を与える
・現場対応・対人業務が中心で代替が難しい
・災害や感染症流行時にも継続が求められる
・身体的、精神的負荷が高い傾向がある

これらの特性から、業務内容だけでなく、働き方や評価制度の設計そのものを見直す必要性が指摘されています。

※本記事は、執筆・編集プロセスの一部において生成AI技術を活用して作成しています。