心理的安全性とは、自分の意見や疑問を安心して発言できる状態を指します。
アサーションは、その土台となるコミュニケーションスキルです。
相手を尊重した伝え方が日常的に行われている職場では、「否定されない」「攻撃されない」という安心感が生まれます。
その結果、意見交換が活発になり、チームの学習やイノベーションが促進されます。

※本記事は、執筆・編集プロセスの一部において生成AI技術を活用して作成しています。