Q : 人事オペレーティングモデルの3つの代表構造(HRBP・CoE・Shared Service)を教えてください

世界標準のオペレーティングモデルは、次の3つの機能に分かれることが一般的です。

①HR Business Partner(HRBP)
役割:
 ・事業部に寄り添い、人・組織面でのビジネス支援を行う
 ・組織課題の特定、要員計画、配置、組織開発などを担う

特徴:
「現場に最も近い戦略人事」として位置づけられます。

②Center of Excellence(CoE)
役割:
 ・タレントマネジメント
 ・人事制度設計(報酬・等級・評価)
 ・リーダーシップ開発
 ・DE&I
 ・データ分析(ピープルアナリティクス)

特徴:
人事の専門領域のプロフェッショナルが集まり、 高付加価値の人事施策を設計する部門です。

③Shared Services / HR Operations
役割:
 ・勤怠・給与・労務
 ・入退社手続き
 ・人事データ管理

特徴:
効率化を重視し、テクノロジー活用による自動化・標準化が進む領域です。



※本記事は、執筆・編集プロセスの一部において生成AI技術を活用して作成しています。
※本記事の内容は所属組織の公式見解と異なる場合がございます。

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